ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮੈਟਰੋ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨ, ਬੱਸ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੈਨ ਜਾਂ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ। ਦਰਅਸਲ, WhatsApp 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਚੈਟਬੋਟਸ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਮੈਟਰੋ ਯਾਤਰੀ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬੱਸ +91 9650855800 'ਤੇ "ਹਾਇ" ਭੇਜਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ "ਟਿਕਟ ਖਰੀਦੋ" ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਿਕਟ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਰਕਮ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਟਿਕਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਕੇ ਮੈਟਰੋ 'ਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁਣ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਜਾਂ ਸਪਲਾਇਰ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੇਜ ਤੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਥੋਂ ਉਹ ਖਾਸ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਪੈਨ ਕਾਰਡ ਵਰਗੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੀ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ +91 9013151515 'ਤੇ "Hi" ਜਾਂ "Digilocker" ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਥੋਂ ਅਗਲੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯੂਜ਼ਰ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਪੈਨ ਕਾਰਡ ਦੀ ਕਾਪੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਦਿੱਲੀ ਦੀਆਂ ਡੀਟੀਸੀ ਬੱਸਾਂ ਦੇ ਯਾਤਰੀ ਵੀ ਜਲਦੀ ਹੀ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਟਿਕਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਹੁਣ ਬੱਸ 'ਚ ਬੈਠੇ ਕੰਡਕਟਰ ਤੋਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ। ਹੁਣ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਹੀ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਬੱਸ ਦੀ ਟਿਕਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੱਸ 'ਤੇ ਚੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਵਟਸਐਪ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।